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首先,你要知道,辦公家具銷售作業(yè)務(wù)最大的忌諱就是沒(méi)有目的,沒(méi)有計(jì)劃的亂跑。甚至有的業(yè)務(wù)員都不清楚自己現(xiàn)在、明天、下個(gè)星期應(yīng)該去那里跑業(yè)務(wù),這樣的方式只能是徒勞無(wú)功,或者作成幾個(gè)很小的單子。
個(gè)人認(rèn)為正確的方法是
首先,了解辦公家具產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的賣點(diǎn)、特性、價(jià)格、性價(jià)比等等。一個(gè)成熟的業(yè)務(wù)員可以很快從產(chǎn)品上定位自己的目標(biāo)客戶群在那里。比如,你銷售的是辦公家具辦公臺(tái),你要明確你的高端產(chǎn)品應(yīng)該銷售給什么樣的人群,中端產(chǎn)品應(yīng)該銷售給什么樣的人群等等。銷售產(chǎn)品一定要有思路,應(yīng)該很明確的知道自己的產(chǎn)品應(yīng)該賣給什么樣的人群。
其次,在明確目標(biāo)客戶群以后分析客戶群。你的目標(biāo)客戶群是什么樣收入的人群,是什么樣消費(fèi)習(xí)慣的人群,這樣的人群大多有什么樣的生活習(xí)慣,他們?cè)诠ぷ?、生活、娛?lè)的時(shí)候會(huì)涉及到什么樣的場(chǎng)所,他們經(jīng)常關(guān)注什么樣的媒體,他們有什么樣的消費(fèi)嗜好等等。每一類人群的劃分,都可以很容易的找到他們的共性和特性,你的銷售工作就要針對(duì)這些東西。
最后,有的放矢的開(kāi)展銷售工作或者廣告宣傳。你并不一定要掃樓,也不一定要向每一個(gè)你見(jiàn)到的人推銷你的產(chǎn)品。銷售的真諦就是把產(chǎn)品賣給需要它的人群。針對(duì)于你的工作,你可以嘗試分析總結(jié)出你的目標(biāo)客戶群大多聚集在什么場(chǎng)所,大都關(guān)注什么樣的媒體??梢酝ㄟ^(guò)廣告、促銷方案等等很多方式讓客戶了解你的產(chǎn)品。
具體一點(diǎn),你作的產(chǎn)品是辦公家具。初步了解并判斷,能夠使用你產(chǎn)品的客戶一般應(yīng)該是效益比較良好的企業(yè)單位或者事業(yè)單位政府機(jī)關(guān)等等。我們首先將客戶群詳細(xì)劃分,分為兩大部分,一部分是效益良好的企業(yè)單位,一部分是事業(yè)單位及政府部門(mén)。
一定要注意自己的語(yǔ)言,搞明白其中的利益關(guān)系。你不僅要照顧到你自己的利益,公司的利益,更重要的是要照顧到客戶的利益。我想你應(yīng)該能明白我說(shuō)的意思。
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