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    上海禎美辦公家具有限公司

    全力創(chuàng)造安全健康高效的辦公生態(tài)環(huán)境
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上海辦公家具廠.png優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)及完善的售后服務一直是我們禎美立足市場的根本。

我們保證所有辦公家具產(chǎn)品于正常使用下,均時尚耐用。本公司對您作出承諾:

售前服務

所有客戶均可無償?shù)玫焦井a(chǎn)品樣本,供您了解產(chǎn)品性能并進行滿意選擇。

提供專業(yè)設計(平面三維立體)模擬服務,幫您設計最具經(jīng)濟效益的辦公布置。

售中服務

由專業(yè)的工程師組成大型工程管理部來跟進,以確保家具的運送及安裝的準確。

公司以最佳的包裝及運輸方式送貨上門,安放到位。公司設有專業(yè)人員到客戶現(xiàn)場安裝、調(diào)整產(chǎn)品。


   售后服務

家具的重組及搬遷:家具布料、桌椅的翻新;防污處理。

售后服務中心專職負責處理顧客的咨詢、投訴、保養(yǎng)及緊急服務,以至親善的拜訪,力求能解決客戶的一切需要。

1.如果出現(xiàn)與供應清單,行業(yè)通用技術要求及雙方確認的特別約定不符之處,由我們負責調(diào)換。

2.質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)因產(chǎn)品自身質(zhì)量的問題而造成的破損、變質(zhì),本公司將負責免費維修,但任何配件的更換須酌量收取成本費。

3.質(zhì)量保證期內(nèi),如貴方出現(xiàn)組織結構的變動、搬遷,本公司將提供重新調(diào)試,拆裝等服務。

4.定期回訪服務:在合同訂立之后,本公司將建立客戶服務檔案,進行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務,并每季度定期回訪,以檢查提供的產(chǎn)品質(zhì)量狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

5.投訴處理:產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)貴方的任何有關投訴,將在2小時內(nèi)給予回應,并給予及時處理。


客戶永遠是上帝,永遠是公司的朋友。

通過對客戶邀請與回訪,更加理解客戶的心愿。

客戶的滿意就是公司的利益。


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